may. 08, 2026 | 2026
Estimados usuarios de la VUCE:
De manera atenta informamos que actualmente se presentan inconvenientes en el proceso de firma digital de los tramites de importaciones 2.0, tanto para usuarios importadores como para las entidades de control.
En consecuencia, se activa el plan de contingencia para el módulo de importaciones de la VUCE.
Para aplicar la contingencia, debe consultar las solicitudes de importación radicadas desde la opción Documentos para firmar. Posteriormente, debe seleccionarlas y realizar el proceso de firma. Al finalizar, el sistema mostrará un mensaje indicando que, al aceptarlo, la solicitud avanzará al siguiente paso del trámite (por ejemplo, pago).
Pasos a seguir:

- Ingresar al menú Documentos para firmar.
- Seleccionar la fecha que requiere consultar.
- Dar clic en Consulta

- Seleccionar uno o varios documentos pendientes de firma.
- Dar clic en el botón Firma
- Aceptar el mensaje mostrado por el sistema.
Una vez realizado este proceso, el sistema permitirá continuar con el paso siguiente de la solicitud de importación.